FC Utrecht hanteert voor de verkoop van uitkaarten een puntensysteem. Supporters met meer punten krijgen eerder het recht toegekend om kaarten voor uitwedstrijden aan te schaffen. Aan elke officiële uitwedstrijd wordt een aantal punten toegekend. Het aantal te behalen punten komt tot stand door een aantal vaste criteria. Hieronder is te zien wat deze criteria zijn en hoeveel punten deze opleveren.
| Speeldag: | Punten: |
| 's Zaterdags en zondag voor 18.00 uur | 1 |
| Doordeweeks en zondag na 18.00 uur | 2 |
| Afstand stadion tot stadion: | Punten: |
| Minder dan 50 kilometer | 1 |
| Tussen de 50 en 100 kilometer | 2 |
| Meer dan 100 kilometer | 3 |
| Capaciteit uitvak: | Punten: |
| Minder dan 600 plekken | 1 |
| Tussen 600 en 800 plekken | 2 |
| Meer dan 800 plekken | 3 |
| Overig | Punten: |
| Uitwedstrijden bij een amateurvereniging | 2 |
Waar kan ik zien hoeveel punten ik heb?
Op https://fcutrecht.nl/ticketing na het inloggen staat onder het kopje "mijn gegevens" een overzicht van het totaal aantal punten en het aantal punten dat jij per wedstrijd hebt gekregen. Jouw punten worden zichtbaar bij ingang van het nieuwe seizoen.
Voor welke wedstrijden kan ik punten ontvangen?
Punten worden toegekend voor alle officiële uitwedstrijden van FC Utrecht. Hieronder valt: de Vriendenloterij Eredivisie, de Eurojackpot KNVB Beker en alle UEFA competities.
Ik ben wel naar de wedstrijd geweest maar heb geen punten gekregen
Wanneer jij wel naar de wedstrijd bent geweest maar er na maandag nog geen punten zijn toegekend kan jij contact opnemen met ticketing@fcutrecht.nl om alsnog jouw punten te ontvangen.
Ik heb mijn kaartje aan iemand anders gegeven, wie ontvangt de punten?
De supporter die de kaarten heeft gekocht ontvangt ten alle tijden de punten. Het is niet mogelijk om de kaart later van naam te verwisselen. Dit maakt het extra belangrijk dat iedere supporter zijn eigen kaarten koopt.
Ik wil graag kaarten die in het verleden zijn verkocht op andermans naam zetten, kan dat?
Nee, punten worden toegekend aan het account waarop de kaart is gekocht. Het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht de kaarten op andermans naam te zetten.
Ik heb een jaar geen clubuitkaart, blijven mijn punten dan opgeslagen in mijn account?
Ja, jouw punten zijn 3 jaar geldig ook wanneer jij op dat moment geen uitkaart bezit. Het is dan alleen niet mogelijk om zonder uitkaart een wedstrijd te bezoeken.
Kan ik zien op welke plek van de punten ranglijst ik sta?
Nee, er is geen actuele ranglijst met totaal punten tenopzichte van andere supporters online beschikbaar.
Worden er punten toegekend voor bezoek aan thuiswedstrijden?
Nee, het puntensysteem is uitsluitend van toepassing op uitwedstrijden. Voor thuiswedstrijden kunnen er geen punten worden verdiend.
Hoeveel punten krijg ik voor een Europese uitwedstrijd?
Voor de Europese uitwedstrijden krijg jij altijd het maximum aantal punten voor "speeldag" (2) en "afstand stadion tot stadion" (3). Afhankelijk van de capaciteit van het uitvak zal hier nog één, twee of drie punten bij komen. Er worden geen extra punten vergeven voor het bezoeken van een Europese uitwedstrijd.
Is het mogelijk om het puntenaantal van vrienden/familie in te zien?
Nee, op dit moment is het alleen mogelijk om in jouw FC Utrecht account het eigen puntenaantal te zien.
